隐私政策

生效日期:2026 年 5 月 24 日

1. 简介

AI2ART(以下简称“我们”)重视您的隐私。本隐私政策说明您在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

我们会收集以下类型的信息:

  • 账户信息:当您注册时,我们会收集邮箱地址、昵称和头像等信息。
  • 使用数据:我们会收集您如何使用服务的信息,例如使用过的工具、生成记录、访问时间,以及设备或浏览器元数据。
  • 输入内容:您上传或提交用于图像生成、重绘或相关处理的图片、文本提示词和其他内容。
  • 生成内容:通过服务生成的图像及相关输出内容。

3. 我们如何使用您的信息

我们会将收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护并改进我们的服务。
  • 处理交易并管理您的积分。
  • 向您发送相关通知,包括服务更新和安全提醒。
  • 监测和分析趋势、使用情况和活动,以改进用户体验。
  • 检测、调查并防止欺诈和其他违法活动。

4. 信息共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

  • 与帮助我们运营服务的服务提供商共享,例如云存储、支付处理等。
  • 与 AI 基础设施或内容审核服务提供商共享,仅用于安全地处理提示词、媒体输入或输出。
  • 为遵守法律义务、法院命令或法律程序。
  • 为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全。

5. 支付处理

我们使用 Creem 作为第三方支付处理商。当您购买积分或订阅时:

  • 您会直接向 Creem 提供支付信息,我们不会存储完整的信用卡号码。
  • Creem 对支付信息的处理受其自身隐私政策约束。
  • 所有支付会话均通过加密的安全连接完成。

6. 数据保留

我们会在合理必要的期限内保留账户信息、账单记录和生成内容,以便提供服务、履行法律义务、防止滥用、解决争议并执行相关协议。当数据不再需要时,我们可能会删除或匿名化处理。

7. 数据安全

我们采取合理的安全措施,防止您的信息遭到未经授权的访问、篡改、披露或销毁。但互联网传输或电子存储不存在绝对安全,我们无法保证 100% 的安全性。

8. 您的权利

根据适用法律,您可能有权访问、更正、删除或限制处理您的个人信息。您可以通过账户设置或联系我们来行使这些权利。

9. 积分与订阅

  • 积分购买:积分不可转让、不可退款,也不能兑换现金。
  • 订阅管理:订阅用户可以通过产品内链接的 Creem 客户门户管理账单、支付方式、发票和取消订阅。
  • 订阅取消:您可随时取消订阅。若选择在周期结束时取消,您仍可使用至当前计费周期结束;部分情况下也可能根据门户中的选项立即生效。
  • 退款申请:退款请求请发送至 [email protected]。我们会根据公开条款和适用法律进行审核。
  • 积分过期:积分会在一定期限后过期,请在有效期内使用。

10. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童(或当地法律规定的其他年龄)。如果发现我们收集了儿童的个人信息,我们会尽快采取删除措施。

11. 政策变更

我们保留随时更新本隐私政策的权利。如有重大变更,我们会通过服务内通知或电子邮件告知您。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、需要账单帮助或希望行使隐私相关权利,请联系:[email protected]

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